Συχνές ερωτήσεις

Πού βρίσκεται το Βασιλικό Παλάτι της La Granja de San Ildefonso;

Βρίσκεται στην πόλη Real Sitio de San Ildefonso, στους λόφους κοντά στη Σεγκόβια, στην κεντρική Ισπανία, περίπου 80 χλμ. (50 μίλια) βόρεια της Μαδρίτης και περίπου 15 λεπτά οδικώς από τη Σεγκόβια.

Πώς μπορώ να πάω στη La Granja από τη Μαδρίτη;

Απέχει περίπου 90 λεπτά οδήγησης βορειοδυτικά της Μαδρίτης. Με δημόσια συγκοινωνία, πάρτε τρένο ή λεωφορείο για τη Σεγκόβια και στη συνέχεια περιφερειακό λεωφορείο ή ταξί για το San Ildefonso. Ο σταθμός υψηλής ταχύτητας Segovia-Guiomar συνδέεται με τη Μαδρίτη σε λιγότερο από 30 λεπτά.

Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο για ενήλικες;

Είσοδος χωρίς αναμονή στα Επίσημα Διαμερίσματα του παλατιού, πρόσβαση στους επίσημους κήπους τις ημέρες λειτουργίας, δωρεάν ψηφιακός ηχητικός οδηγός για αυτόνομη περιήγηση, άμεσο ηλεκτρονικό εισιτήριο για κινητό και πολύγλωσση υποστήριξη πριν ταξιδέψετε.

Ποιοι δικαιούνται το μειωμένο εισιτήριο;

Η ενιαία κατηγορία μειωμένου εισιτηρίου καλύπτει παιδιά 5-16 ετών, επισκέπτες 65 ετών και άνω και φοιτητές έως 25 ετών με έγκυρη φοιτητική κάρτα. Έχετε μαζί σας φωτογραφική ταυτότητα και το αποδεικτικό δικαιώματος, καθώς ελέγχονται την ημέρα της επίσκεψης.

Διαθέτετε ξεχωριστά εισιτήρια για ηλικιωμένους και φοιτητές;

Όχι. Το μνημείο διαθέτει μία ενιαία κατηγορία μειωμένου εισιτηρίου, γι’ αυτό προσφέρουμε ένα μοναδικό Μειωμένο εισιτήριο που ισχύει εξίσου για παιδιά, ηλικιωμένους και φοιτητές.

Είναι δωρεάν η είσοδος στους κήπους;

Οι κήποι είναι γενικά δωρεάν για είσοδο τις συνηθισμένες ημέρες. Τις προγραμματισμένες ημέρες επίδειξης των συντριβανιών ενδέχεται να ισχύει επιπλέον εισιτήριο κήπου ή συντριβανιών—οι ημερομηνίες αυτές είναι περιορισμένες και ιδιαίτερα δημοφιλείς, γι’ αυτό προγραμματίστε την επίσκεψή σας εγκαίρως.

Πότε λειτουργούν τα σιντριβάνια;

Τα επιβλητικά σιντριβάνια λειτουργούν βάσει δημοσιευμένου εποχιακού προγράμματος, συνήθως από την άνοιξη έως το φθινόπωρο, με ελάχιστες μόνο ημέρες τον χρόνο όπου όλα λειτουργούν ταυτόχρονα. Ελέγξτε το τρέχον ημερολόγιο εμφανίσεων πριν επιλέξετε την ημερομηνία σας.

Είναι το ανάκτορο ανοιχτό τις Δευτέρες;

Όχι. Το ανάκτορο παραμένει κλειστό κάθε Δευτέρα και σε ορισμένες επίσημες αργίες. Σας συνιστούμε να προγραμματίσετε την επίσκεψή σας από Τρίτη έως Κυριακή.

Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας;

Γενικά, Τρίτη έως Κυριακή, με παρατεταμένο θερινό ωράριο (περίπου 10:00-19:00, Απρίλιος έως Σεπτέμβριος) και μειωμένο χειμερινό (περίπου 10:00-18:00, Οκτώβριος έως Μάρτιος). Το ανάκτορο και το εκδοτήριο εισιτηρίων κλείνουν περίπου μία ώρα πριν από την αναγραφόμενη ώρα κλεισίματος.

Πόσο χρόνο πρέπει να υπολογίσω για την επίσκεψή μου;

Υπολογίστε περίπου 2,5 με 3,5 ώρες: σχεδόν μία ώρα για τα Επίσημα Διαμερίσματα και περισσότερη για να εξερευνήσετε τους απέραντους κήπους, ειδικά όταν τα σιντριβάνια είναι σε λειτουργία.

Υπάρχει επιλογή ξενάγησης;

Ναι. Η εμπειρία Ξενάγηση στο Ανάκτορο και τους Κήπους προσθέτει έναν ζωντανό ειδικό ξεναγό που αφηγείται την ιστορία της αυλής των Bourbon και των κήπων εμπνευσμένων από τις Βερσαλλίες, με τον ηχητικό οδηγό να περιλαμβάνεται για την υπόλοιπη επίσκεψή σας.

Πώς θα παραλάβετε το εισιτήριό σας;

Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο αποστέλλεται με email εντός δευτερολέπτων από την κράτηση. Απλώς επιδείξτε το στο κινητό σας στην είσοδο του ανακτόρου στην Plaza de Espana· δεν χρειάζεται καμία εκτύπωση.

Ισχύει το εισιτήριό μου για συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα;

Ναι — επιλέγετε τόσο την ημερομηνία επίσκεψής σας όσο και ένα χρονικό παράθυρο εισόδου κατά την ολοκλήρωση της κράτησης. Παρακαλούμε φτάστε λίγα λεπτά πριν από την επιλεγμένη σας ώρα, δείξτε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο στην είσοδο του ανακτόρου και μπείτε απευθείας.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων εάν αλλάξουν τα σχέδιά μου;

Τα εισιτήρια ισχύουν για συγκεκριμένη ώρα, επομένως δεν μπορούμε πάντα να επιστρέφουμε χρήματα σε περίπτωση αλλαγής σχεδίων. Αν όμως το μνημείο δεν αναγνωρίσει ένα έγκυρο εισιτήριο, θα σας αποζημιώσουμε πλήρως. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.

Είναι το ανάκτορο προσβάσιμο για επισκέπτες με μειωμένη κινητικότητα;

Πολλές από τις ισόγειες Αίθουσες Εθιμοτυπίας διαθέτουν πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια, ωστόσο ορισμένοι ιστορικοί χώροι και διαδρομές στους κήπους περιλαμβάνουν σκαλάκια, χαλίκι και κλίσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας και θα μοιραστούμε μαζί σας αναλυτικές οδηγίες για την επίσκεψή σας.

Είναι αυτή η επίσημη ιστοσελίδα εισιτηρίων;

Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία εισιτηρίων concierge που συνδυάζει την είσοδο χωρίς ουρές, την άμεση παράδοση, έναν δωρεάν ακουστικό οδηγό και ανθρώπινη υποστήριξη σε μία εύκολη κράτηση. Δεν είμαστε το μνημείο ούτε ο διαχειριστής του.

Τι πρέπει να έχετε μαζί σας την ημέρα της επίσκεψης;

Έχετε μαζί σας το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο στο κινητό και, εφόσον διαθέτετε μειωμένο ή δωρεάν εισιτήριο, φωτογραφική ταυτότητα και αποδεικτικό δικαιώματος στο ίδιο όνομα με την κράτησή σας. Για τους κήπους, σας συνιστούμε άνετα παπούτσια και ένα ελαφρύ ρούχο.

Τι είναι το Royal Palace of La Granja de San Ildefonso;

Το Βασιλικό Ανάκτορο La Granja de San Ildefonso είναι ένα μπαρόκ θερινό ανάκτορο του 18ου αιώνα στους πρόποδες της Sierra de Guadarrama, κοντά στη Segovia, στην κεντρική Ισπανία. Χτίστηκε από το 1721 για τον Φίλιππο Ε', τον πρώτο Ισπανό βασιλιά της δυναστείας των Bourbon και εγγονό του Λουδοβίκου ΙΔ', ο οποίος το σχεδίασε με πρότυπο το παιδικό του σπίτι στις Versailles, χαρίζοντάς του το παρατσούκλι «ισπανικές Versailles». Το λιτό μπαρόκ παλάτι φιλοξενεί επιχρυσωμένες αίθουσες τελετών, φλαμανδικές ταπισερί και μαρμάρινους εσωτερικούς χώρους, ενώ οι γαλλικού στιλ κήποι του κατηφορίζουν στη φυσική πλαγιά έτσι ώστε μόνο η βαρύτητα να τροφοδοτεί είκοσι έξι μνημειακά γλυπτά σιντριβάνια που αναπαριστούν κλασικούς μύθους. Μια συλλογική εκκλησία στον χώρο φυλάσσει τον τάφο του Φιλίππου Ε' και της βασίλισσάς του, Ισαβέλλας Φαρνέζε. Για περισσότερο από έναν αιώνα λειτούργησε ως αγαπημένο θερινό καταφύγιο της ισπανικής αυλής, δραπετεύοντας από τη ζέστη της Μαδρίτης αναζητώντας δροσερό βουνίσιο αέρα, ενώ σήμερα το ανάκτορο και οι εκτάσεις του διατηρούνται ως μουσείο.

Πώς θα φτάσω στο Βασιλικό Ανάκτορο της Λα Γκράνχα ντε Σαν Ιλδεφόνσο;

Το Βασιλικό Ανάκτορο της Λα Γκράνχα ντε Σαν Ιλδεφόνσο βρίσκεται στην πόλη Real Sitio de San Ildefonso, στους πρόποδες της Sierra de Guadarrama, περίπου 11 χιλιόμετρα νοτιοανατολικά της Σεγκόβια και περίπου 80 χιλιόμετρα βόρεια της Μαδρίτης. Δεν υπάρχει σιδηροδρομικός σταθμός στο ίδιο το χωριό, οπότε οι περισσότερες διαδρομές με τα μέσα μαζικής μεταφοράς περνούν από τη Σεγκόβια. Από τη Μαδρίτη, μπορείτε να πάρετε τρένο υψηλής ταχύτητας για τον σταθμό Segovia-Guiomar σε περίπου μισή ώρα και στη συνέχεια να συνεχίσετε με τοπικό λεωφορείο ή ταξί μέχρι το ανάκτορο. Τακτικά δρομολόγια λεωφορείων συνδέουν επίσης τον κεντρικό σταθμό λεωφορείων της Σεγκόβια με το San Ildefonso, μια διαδρομή περίπου είκοσι με τριάντα λεπτά. Οι οδηγοί φτάνουν στο ανάκτορο από τη Μαδρίτη σε περίπου μία ώρα μέσω του αυτοκινητόδρομου Α-6 και ΑΡ-61 με διόδια προς Σεγκόβια και στη συνέχεια ένα σύντομο τελικό τμήμα σε τοπικούς δρόμους. Διατίθεται χώρος στάθμευσης επί πληρωμή κοντά στο ανάκτορο και μόλις φτάσετε, όλα βρίσκονται σε απόσταση λίγων λεπτών με τα πόδια.